イオン旅ギフトカード|ご利用方法のご案内

ご利用方法ご利用方法

よくある質問

購入編
Q1: 有効期限はありますか?
A1:発行日から入金日まで2年以内となります。 期限が過ぎますと残高が無効になります。
Q2:好きな金額をチャージできますか?
A2:出来ません。 購入時一律31,500円のみで、追加チャージはできません。
Q3.現金以外でも購入できますか?
A3:店頭でのご購入は現金のみでのお取り扱いになります。各種クレジットカード、商品券、電子マネー、ギフトカード等ではご購入できません。
Q4:お客さま感謝デーで割引になりますか?
A4:お客さま感謝デー(20日・30日)割引対象外です。
Q5:不要になったので返品したいのですが。
A5:いかなる場合でもカードの返品・返金は行っておりません。金額、ご利用方法をお確かめの上、ご購入ください。
ご利用編
Q6:申込窓口であれば、取り扱う全ての商品の支払いに利用できますか?
A6:カードでご購入できる商品は異なります。 詳しくは約款をご確認ください。
Q7:ギフトカードの残高の確認方法は?
A7:残高照会の方法は当社ウェブサイトで行うことができます。
Q8:ギフトカードの利用方法は?
A8:申込ご希望のパックツアーを決めてください。→コールセンターにお電話ください→ツアー代金のご精算にギフトカードがご利用いただけます。
Q9:残高がなくなったら、繰り返しチャージして使用できますか?
A9:できません。
Q10:おつりは出ますか?
A10:おつりは出ません。残高はカードに残り、次回のお買い物にご利用いただけます。
Q11:申込後の旅行内容変更にどうなりますか?
A11:ツアー代金の増減に合わせて再度のご精算をさせていただきます。
返金が発生する際は、現金にて返金させて頂きます。その際はプレミアム分を差し引いての返金となります。
Q12:申込後の旅行取り消しはどうなりますか?
A12:プレミア分を差し引き現金にて返金させて頂きます。
Q13:ギフトカードは複数毎利用できますか?
A13:1回のご旅行に際し、お1人様1枚までとなります。
Q14:旅行取消の際の取消料にギフトカードを利用できますか?
A14:出来ません。取消料分は現金またはクレジットカードでのご精算となります。
店舗編
Q15:「うれしーど」は全国のイオングループの店舗で取り扱いしていますか?
A15:取り扱い店舗は全国イオン、ザ・ビッグ各店に随時拡大中です。また一部店舗によってはお取り扱いしていない場合もございます。(2011年3月時点)

【注意事項】
◆カードを破損・汚損した場合は、各カード発行元へお問合せください。再発行できない場合もございますので、
お取り扱いには十分お気をつけください。

◆各カードに関するお問合せは、各カード発行会社へお問合せください。内容によっては、イオン店頭でご対応
できない場合もございます。

◆カードの紛失、盗難、破損の処理方法は、カード発行元の規約に則ります。各カード発行元の規約をご確認ください。

◆カードの破損またはシステム障害等により、ご購入・ご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

◆カードの種類によっては、お取り扱いしていない店舗もございます。

残高照会はこちら約款はこちら

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